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Kundenbetreuer (w/m)

Job ID 18010961 Date posted 08/10/2018 Primary Location Koeln-Koeln-Germany
Description

MoneyGram International bietet Menschen, die von ihren Freunden und Familien getrennt leben oder über eingeschränkte Bankbeziehungen verfügen, eine weitere Möglichkeit zur Deckung ihrer finanziellen Bedürfnisse.

Als führender globaler Anbieter von Geldüberweisungsdiensten ermöglicht es MoneyGram International seinen Kunden, Geld schnell und sicher rund um die Welt zu überweisen.

Zur Unterstützung unseres Geschäfts in Köln suchen wir eine/einen Kundenbetreuer/Sales Assistant (m/w). In dieser Rolle werden Sie für die Kundenbetreuung und Entwicklung des Geschäftes vor Ort verantwortlich sein.


Ihre Aufgaben:

  • Sie sind zuständig für einen kompetenten und ansprechenden Kundenservice
  • Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung der Geldüberweisung und des Verkaufs von MoneyGram Produkten
  • Sie beachten dabei die Regelungen und Vorgehensweisen von MoneyGram in Bezug auf die Sicherheit und die Bekämpfung der Geldwäsche
  • Sie sind für den ordnungsgemäßen Zustand der Geschäftsstelle verantwortlich
  • Sie setzen die Marketingkampagnen vor Ort zur Unterstützung des Geschäfts um
  • Sie arbeiten in einem Schichtwechselsystem an 5 oder 6 Tagen pro Woche zwischen Montag und Samstag. Die durchschnittliche Wochenarbeitszeit beträgt 40 Stunden.

Ihr Profil:

  • Idealerweise bereits einschlägige Erfahrung in einem ähnlichen Berufsumfeld
  • Englisch und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mittelniveau/Selbständige Sprachanwendung)
  • Andere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Bargeld und Kunden
  • Flexibilität, auch bezüglich der Arbeitszeiten (Schicht und Wochenendarbeit)
  • Kundenorientierung und Leidenschaft für Vertrieb und den Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
  • Ehrlichkeit, Genauigkeit, Motivation

Wir bieten Ihnen:

  • Die Erfahrung eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich des Bargeldtransfers
  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem globalen Unternehmen und einem Wachstumsmarkt
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und motivierten Team
  • Ein attraktives, erfolgsorientiertes Vergütungspaket
  • Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!


#LI-CH1

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