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Sales Associate/Kundenbetreuer (m/w) für unser Geschäft in Mannheim

Mannheim, Germany

As a member of the Sales team, you will contribute to our global revenue strategy and build partnerships with key business targets. Being a part of the ever-evolving remittance industry, you will be able to creatively evaluate emerging technologies and solutions to improve the customer experience. You will have the chance to broadly impact a multi-cultural business environment while growing professionally.

  • Team Culture
  • Travel: No
  • Advancement Opportunities: Yes
  • Glassdoor rating

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Success Profile

What are the qualifications that will help you achieve success at MoneyGram?

  • Growth Mindset
  • Communicator
  • Competitive
  • Persuasive
  • Reltionship expertise
  • Accountable

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  • “Working at MoneyGram is never a dull moment. Since the moment I get up in the morning until the end of the day I am constantly creating and developing new ideas to reach my goals. It’s a positive high energy environment that drives me to constantly reach for excellence.”

    -Manny Montes, Partnership Development Manager (Sales)
  • “When I moved to this country I started to work in the money transfer industry and loved it. I decided that if I was going to stay in this line of business and become the best in this industry, then I needed to work with the best in the industry, and that is MoneyGram.”

    -Glenda Lee Nazario, Sales & Account Manager
  • “My favorite part is the opportunity I have of learning something new every day, by interacting with people with different backgrounds and cultures.”

    -Rosa A. Del Valle, Sales & Account Manager
  • “I believed in the brand recognition of MoneyGram. It’s a household name. In general, people like familiar brand and they stick to their brand.”

    -Froilan Ong, Corridor Development Manager
  • “I am an immigrant living the American Dream, residing in New York. I have 17 years of business development experience in the Remittance industry which helps to maintain the connection with family and friends by supporting their financial needs through money transfer. MoneyGram International has given me the opportunity to use my expertise and knowledge in building and maintaining working relationships within the diverse communities across North America.”

    -Leal Daniel, Business Development Manager

MoneyGram supports ongoing professional development through continued education and on-the-job experience.

Responsibilities

Job ID 21010124 Date posted Jan. 12, 2021 Primary Location Mannheim-Mannheim-Germany

MoneyGram International bietet Menschen, die von ihren Freunden und Familien getrennt leben oder über eingeschränkte Bankbeziehungen verfügen, eine weitere Möglichkeit zur Deckung ihrer finanziellen Bedürfnisse. Als führender globaler Anbieter von Geldüberweisungsdiensten ermöglicht es MoneyGram International seinen Kunden, Geld schnell und sicher rund um die Welt zu überweisen. Das weltweite Netz des Unternehmens besteht aus über 350.000 Standorten in mehr als 200 Ländern. Zu dem bequemen erreichbaren und zuverlässigen Netzwerk von MoneyGram gehören Einzelhandelsunternehmen, internationale Poststellen und Finanzinstitute.

Zur Ünterstützung unseres Geschäftes in Mannheim suchen wir eine/einen Sales Associate/ Kundenbetreuer (m/w). In dieser Rolle werden Sie für die Kundenbetreuung und Entwicklung der Geschäfte vor Ort verantwortlich sein.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind zuständig für einen kompetenten und ansprechenden Kundenservice
  • Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung der Geldüberweisung und des Verkaufs von MoneyGram Produkten
  • Sie beachten dabei die Regelungen und Vorgehensweisen von MoneyGram im Bezug auf die Sicherheit und die Bekämpfung der Geldwäsche
  • Sie sind für den ordnungsgemäßen Zustand der Geschäftsstelle verantwortlich
  • Sie setzen die Marketingkampagnen vor Ort zur Unterstützung des Geschäfts um
  • Sie arbeiten in einem Schichtwechselsystem an 5/6 Tagen pro Woche zwischen Montag und Samstag. Die durchschnittliche Wochenarbeitszeit beträgt 40 Stunden.

Ihr Profil:

  • Idealerweise bereits einschlägige Erfahrung in einem ähnlichen Berufsumfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englische Sprachkenntnisse von Vorteil.
  • Gute Erfahrung im Umgang mit Bargeld und IT Systemen
  • Flexibilität, auch bezüglich der Arbeitszeiten (Schicht- und Wochenendarbeit 08:00 – 20:00)
  • Kundenorientierung und Leidenschaft für Vertrieb und den Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
  • Ehrlichkeit, Genauigkeit, Motivation

Wir bieten Ihnen:

  • Die Erfahrung eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich des Bargeldtransfers
  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem globalen Unternehmen und einem Wachstumsmarkt
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und motivierten Team
  • Ein attraktives, erfolgsorientiertes Vergütungspaket
  • Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich unter: www.moneygramjobs.com

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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